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Visão de negocio

Documento fictício — conteúdo gerado apenas para testes de documentação.

Visão geral de negocios

O Portal E.Rastreio é a plataforma central de rastreamento e monitoramento de operações logísticas da organização. Seu propósito é oferecer visibilidade em tempo real sobre entregas, coletas e movimentações, conectando transportadoras, clientes internos e equipes de operação em um único ambiente.

Problema que resolvemos

Hoje, informações de rastreamento ficam dispersas em planilhas, e-mails e sistemas legados. Isso gera:

  • Atraso na identificação de exceções operacionais
  • Retrabalho na comunicação com clientes
  • Baixa confiabilidade dos dados de status de entrega

Proposta de valor

Público Benefício
Operações Painel unificado com alertas automáticos de atraso
Comercial Histórico de entregas por cliente para consulta rápida
Clientes finais Acompanhamento self-service via código de rastreio

Objetivos estratégicos (2026)

  1. Reduzir em 40% o tempo médio de resposta a ocorrências logísticas
  2. Integrar 100% das transportadoras parceiras via API ou EDI
  3. Disponibilizar relatórios gerenciais com dados consolidados em D+1

Escopo inicial (MVP)

  • Consulta de status por número de pedido ou código de rastreio
  • Notificações por e-mail em eventos críticos (atraso, entrega, devolução)
  • Dashboard operacional com filtros por região, transportadora e período

Fora de escopo (fase 1)

  • Roteirização automática de veículos
  • App mobile nativo para motoristas
  • Faturamento integrado ao módulo financeiro

Indicadores de sucesso

  • SLA de atualização: status refletido em até 15 minutos após evento na transportadora
  • Disponibilidade: 99,5% em horário comercial
  • Adoção: 80% das consultas de status migradas do canal manual em 6 meses

Cadastro de produtos e clientes (protótipo PHP)

Protótipo web em PHP para cadastro básico de produtos e clientes, usado como referência técnica complementar ao MVP.

Estrutura de arquivos

Arquivo Responsabilidade
index.php Interface, formulários, listagens e regras de POST
Product.php Modelo de produto (nome, preço, classificação)
Customer.php Modelo de cliente (nome, e-mail)

Produtos

  • Campos: nome e preço
  • Adicionar: formulário POST com ação add_product
  • Excluir: botão por linha com ação delete_product
  • Validação: nome obrigatório; preço numérico maior que zero (aceita 299,90 ou 299.90)
  • Classificação automática: preço acima de R$ 500 → Caro; caso contrário → Barato
  • Persistência: sessão PHP ($_SESSION['products'])

Clientes

  • Campos: nome e e-mail
  • Adicionar: formulário POST com ação add_customer
  • Excluir: botão por linha com ação delete_customer
  • Validação: nome obrigatório e e-mail válido (filter_var)
  • Persistência: sessão PHP ($_SESSION['customers'])

Fluxo de requisição

  1. Usuário envia formulário (adicionar ou excluir)
  2. index.php valida os dados e atualiza a sessão
  3. Redirecionamento para a mesma página (padrão Post-Redirect-Get)
  4. Listagem renderizada com Tailwind CSS

Como executar localmente

php -S localhost:8000

Acesse http://localhost:8000 no navegador.

Observação: os dados ficam apenas na sessão do navegador e são perdidos ao encerrar a sessão. Em produção, substituir por banco de dados ou API.

Última revisão fictícia: julho/2026 — equipe de produto E.Rastreio

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